Lorenzo Baggiani

Відгук на SG Soluzione Ufficio

Ніколи і ніколи більше! Я купив ПК (через Amazon) ...

Ніколи і ніколи більше! Я купив ПК (через Amazon) за 292 євро. Він надійшов, я його ввімкнув, я не вважав його адекватним і просив про повернення коштів. На його повернення я витратив 9 євро. 21.12.2021 р. Кур'єр повідомляє про повернення відправнику (він був доставлений мені 14.12.2021 р. І повернувся до них 21-го числа). Я зв’язуюся з ними, і вони смутно повідомляють, що воно не надійшло (відповіді завжди розпливчасті та абсолютно неадекватні). Я намагаюся зв'язатися з ними ще раз, але вони повідомляють, що воно не надійшло. Я йду до кур’єра запитати, хто підписав, а потім 25.01.2021 чарівним чином виявляє, що їм повернули комп’ютер. Вони повертають мені гроші за 184, 41 і затримують 107,19, тому що ПК трохи брудний і видаляє дані користувача, не роблячи жодної документації про те, що вони говорять. Після місяця на їхньому складі вони просять у мене витрат, бо трохи брудно. Я запитую, які дані користувачів їм потрібно очистити, але вони не знають, як мені відповісти (бо я точно знаю, що їх там немає). Потім вони дивуються, чому італійські компанії не справляються, а ми купуємо в Китаї. У будь-якому випадку, повідомляють у відповідних місцях, оскільки, щоб стягнути з мене 107,19 євро, вони повинні показати мені, чому вони зберігають мої гроші. Це виграшний менталітет компанії!

Перекладено