Toby Privett

Відгук на Andark Diving & Watersports

Я провів дуже гнітючий місяць, сперечаючись з Анда...

Я провів дуже гнітючий місяць, сперечаючись з Андарком. Я висадив з ними деякі регулятори, запитуючи, чи можуть вони їх обслуговувати, і якщо так, то скільки це коштуватиме.

Початкова "максимальна" оцінка в 150 фунтів перевищувала мій бюджет, тому я сказав їм, що хочу повернути регуляторів. Андарк відповів, що я міг би повернути регулятори, але вони були розібрані, і вони не будуть зібрані для мене.

Я стверджував, що я просив лише вказати ціну та не дозволив виконувати будь-яку роботу. Менеджер Andark сказав мені, що сервісний технік не може розрахувати вартість виконання роботи з обслуговування регулятора, не розібравши їх на шматки. Це суцільна нісенітниця.

Тож служба проходила з "максимальною" ціною 195 фунтів за роботу. Коли послуга була завершена, вона зросла до 250 фунтів (набагато більше, ніж я б вирішив витратити). Який я повинен був заплатити, щоб повернути свої регулятори.

Я просив лише вказати ціну. Вони не мали права розбирати мої регулятори без мого дозволу.

По дорозі я дізнався, що вони віддають усі послуги до іншої фірми. Очевидно, що ці стосунки є проблематичними, але як із клієнтом до мене не слід було поводитися настільки нечесно.

Перекладено