Nancy Saunders

Відгук на Mark Miller Toyota

Нещодавно я приніс свій Rav 4, щоб надіслати деякі...

Нещодавно я приніс свій Rav 4, щоб надіслати деякі повідомлення про відкликання, а також попросити їх розглянути, чому мій індикатор подушки безпеки залишається ввімкненим. Проблеми з відкликанням було легко вирішено. Однак питання щодо подушок безпеки було більш складним і досить дорогим (близько 500 доларів). Представник служби сказав мені, що вони очікували повідомлення про відкликання цього випуску, і, незважаючи на те, що відкликання ще не було видано, він зв’язався з компанією Toyota, щоб дізнатись, чи буде покрито моє авто під час відкликання. Він не тільки отримав покриття для мене, але й поставив орендований транспортний засіб на ніч, оскільки, поки не вдалося вирішити проблему з подушками безпеки, машина була небезпечною для керування. Наступного дня це було виправлено безкоштовно. Я оцінив ініціативу представника служби, яка допомогла мені у цьому ремонті безпечним та доступним способом. Великий досвід!

Перекладено