Rosa Maria Grimao Alonso

Відгук на Axor Hoteles

Я дуже рррр розчарований. У мене було бронювання н...

Я дуже рррр розчарований. У мене було бронювання на місяць грудень .. і оскільки моя громада була закрита до середини січня, я не зміг їхати .. Я подзвонив, щоб вони, будь ласка, змінили дату на наступний рік, і вони мені сказали що НІ .. що день змінюється протягом того самого місяця грудня, скільки б ви не пояснювали, що не можете вийти, вони вас не розуміють (здається, готель не знає, що якщо ваша громада закрита, ви не можете виходьте) Я думаю, що готель не поводився належним чином у ситуації, в якій ми живемо. Я, ВІДОМО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕ, оскільки я думаю, що коли вони внаслідок більших сил, вони не повинні відмовлятися змінювати дати за цих обставин

Перекладено