Colin Gaudet

Відгук на South Pointe Toyota

ВАУ, я ніколи раніше не був так розчарований автос...

ВАУ, я ніколи раніше не був так розчарований автосалоном. Ще в квітні 2020 року я провів довге завдання підписати угоду з Чадом Ваттом, одним із торгових представників South Point Toyota. Ми домовились про вигідну ціну на Tacoma 2020 року в цементно-сірому кольорі. У нас була торгівля, яку ми обговорювали та оцінювали уживані авто в тому ж дилерському центрі. Чад пояснив, що вантажних автомобілів з моїми специфікаціями у їхнього дилерського центру не було, але вони відстежили одного з іншого дилерського центру в західній частині Канади, і що вони змогли вступити в торгівлю з цим дилером. Чад дав мені дату доставки, яка була приблизно через три тижні. Я вирішив, що в мене є час, щоб перевірити, чи зможу я продати свою "торгівлю", поки я чекаю, що я розрахував із Чадом Ваттом, і він підтвердив, що це не вплине на ціни та угоду, яку ми уклали. Чудова новина, я продав свою "торгівлю", використовуючи Kijiji більше, ніж очікував Чад з їх оцінкою. Я чекав доставки Tacoma в зазначену дату, коли мені зателефонували з Чаду, в якому сказали, що вантажівка, про яку йде мова, була продана іншим дилерським центром. Він повністю усвідомлював розчарування і запропонував підсолодити угоду, якщо я зможу дочекатися наступного відвантаження з заводу в липні. Пропозиція полягала в тому, щоб закинути TRD Black Rims and Tyres. Через Covid у мене не було проблем із очікуванням на вантажівку, тому я погодився, а також надіслав електронну адресу Чаду, щоб підтвердити угоду з дисками TRD, шинами, дисками OEM та шинами, а також відсотком Toyota Credit 0,49% протягом 72 місяців. Він підтвердив все це електронною поштою і заявив, що угода забезпечена, і все, що мені потрібно було зачекати. Будь ласка, майте на увазі, що коли я продав свою "торгівлю автомобілем", я повідомив про це Чада Ватта, і він оновив документи. Ну, вантажівка прибула до дилерського центру, як обіцяли в кінці липня 2020 року, фінансовий менеджер Джастін Ван Ноорд зв'язався зі мною, щоб повідомити мене про її прибуття, і продовжив запитувати у мене деталі угоди, яку мені повідомили, що Чад пройшов всю цю інформацію на менеджера з продажу до того, як він зайняв посаду менеджера з продажу вживаних автомобілів у Country Hills Toyota. Я надіслав всі деталі Джастіну за запитом, а наступного дня він запитав, чи можу я взяти свою торгівлю для оцінки. Я сказав йому, що продав свою "торгівлю", яку розрахував із Чадом. Потім він сказав мені, що вони не можуть отримати мені 0,49% фінансування через те, що я продаю свою торгівлю. Це також було розраховано електронною поштою з Чадом до того, як я продав свою машину "торгівлю". На цьому етапі я зрозумів, що настав час відвідати автосалон, щоб побачити мою нову вантажівку та зрозуміти, які всі проблеми. Я спершу пішов до Джастіна, і він відправив мене прямо до менеджера з продажу. Тепер ця людина була справжньою перлиною, її звали Зак Бханджі. Він, в основному, сів мене за одне з парт і сказав мені, що не може укласти цю угоду. Він ніколи не пропонував мені жодних варіантів і згадував, що Чад там більше не працює, і йому було байдуже, що я мав депозит на 1000 доларів з моменту підписання угоди в квітні. Я в основному сказав, що він заявив, що його команда з продажу некомпетентна, і він не погодився. Я також сказав йому, що вважаю, що його етику потрібно переглянути. У цей момент я попросив повернути мені депозит, який я отримав без відсотків, а також підтвердив через Чад, що директор дилера вбив угоду. Врешті-решт, я застережу вас не мати справи з цими людьми і знайти інший автосалон, щоб взяти на ваші добре зароблені гроші та заслужений вільний час, оскільки ці люди марно витратили моє. Сподіваюся, цей огляд допоможе вам усім. Залишатися в безпеці.

Перекладено