Jessica Padua

Відгук на United Automobile Ins Co

Якби я міг залишити нуль зірок, я б. Сусід збив мо...

Якби я міг залишити нуль зірок, я б. Сусід збив мою машину в п’ятницю вдень, не залишивши записки, тому мені довелося поїхати і вимагати кадри безпеки з житлового комплексу, де я живу, щоб з’ясувати, хто це зробив. Коли я розмовляв з людиною, вона надала мені страхову картку від цієї компанії.

Ця компанія - це жарт. Вони змусили мене поїхати, щоб отримати оцінку наступного дня, що здавалося нормальним і, як вони діятимуть відповідно. О, хлопче, я помилився. Ось у чому річ, людина, яка зробила оцінку, сказала мені, що я отримаю електронний лист від мого наладчика Сандри Ніколас із документами. Через три ділові дні жодної оцінки, тож я зателефонував, і грубий агент сміливо сказав мені, що минуло три дні, і що мені потрібно почекати. Потім вона каже мені, що їм потрібна заява від мене, коли раніше цього мені ніхто не казав, і я вже все розповіла першій людині, з якою розмовляла. Що ще гірше, я отримую лист від Сандри, який повідомляє, що це може зайняти до 60 днів або БІЛЬШЕ, і що якщо я захочу, я можу пройти страховку. Серйозно? Чому я повинен пройти страховку, коли ваш клієнт вдарив мене? Вони також надіслали мені документи, щоб я їх заповнив, навіть попросили НАРИСУВАТИ аварію. Що це? 1960-ті?

Мені довелося зателефонувати ще раз сьогодні, 25 березня, тому що, дивлячись на газети, це здається жартом і шахрайством, і я просто не міг повірити, що серйозна і справжня компанія зробить це лише для того, щоб спробувати піти від своєї відповідальності. Оскільки Сандра не відповідає на свій телефон, тому що, як згадували тут більшість людей, ваш регулятор НЕ ВІДПОВІДАЄ, я поспілкувався з Рікі В., який сказав мені, що їм також потрібна письмова заява, про яку, знов-таки, вони раніше не згадували і тому я отримав папери. Він також попросив у мене фотографії, які вони повинні мати у людини, яка зробила оцінку, і з моменту, коли я надіслав їх минулого тижня. Фотографії з двох джерел, і вони все ще просять про них.

Зовсім неповажно, що мені доводиться пережити все це через вашу відсутність відповідальності. Мені навіть довелося зателефонувати людині, яка мене вдарила, і попросити її зателефонувати їм, щоб дати їй заяву, щоб спробувати пришвидшити процес. Тепер я повинен попросити копію відеозапису безпеки, щоб подати його як доказ, тому що, схоже, вони не хочуть виправляти мою машину. Найгірше - переглянути всі відгуки та зрозуміти, що я переживаю довгий і болісний процес.

Перекладено