Tyler Peterson

Відгук на National DME

Я отримав один рахунок, вимагаючи прострочення і з...

Я отримав один рахунок, вимагаючи прострочення і з загрозою відправити в колекторське агентство. Єдиний рахунок, який я коли-небудь отримував від них. Здається, вони роблять це багатьом людям. Просто прочитайте відгуки. Вони продовжуватимуть вимагати від вас, що інший був надісланий раніше. Покладаючись на «відмітку часу» від поштової служби третьої сторони як «доказ». Я б не рекомендував бізнес.
* Оновлення * 9-28-2020
Вони не тільки не надіслали перший рахунок (пощадили відриг "процесу" розсилки трьох), але і завищили плату за мене. Це НЕ була помилкою мого страхування, це був "нагляд" з боку Національної DME.
Я пропоную всім запитати у своїх медичних працівників, чи використовують вони NationalDME, і настійно рекомендую їм змінити постачальника послуг. З цією компанією не просто боротися (csr просто повторюють ті самі фрази, не відповідаючи на конкретні запитання), але, схоже, у компанії є дуже багато "помилок" та "недоглядів".

* Оновлення *
Оскільки Google не дозволяє відповісти на відповідь, я оновлюю тут. Відповідно до непристойної відповіді "власника", просто зазначивши, що ви отримали "повідомлення та рахунок за поштову оплату" від вашої сторонньої служби розсилки, не є підтвердженням того, що заява була надіслана поштою, як ви повинні знати. Ці сповіщення та будь-які рахунки, які ви можете отримати від третьої сторони, жодним чином не є доказом того, що вони вийшли, про що ваші працівники погодились під час моїх телефонних дзвінків. Що стосується вашої КСВ, ви можете вважати їх чудовими, але я пропоную вам підвищити свої стандарти. Тому що ті двоє, з якими мені було неприємно мати справу, у кращому випадку некомпетентні. Регеґітація тих самих банальностей та "політичних нотаток" не є послугою. Хтось, хто претендував на посаду наглядача, був єдиною людиною, яка допомогла, і дістатися до цієї людини зайняло назавжди. І це людина, яка запропонувала знижку, про яку я ніколи не просив, і я не прагнув, але ви це вже знали. Тож я втрачаю, оскільки придушення знижки - це "деякі клієнти не хочуть, щоб їм допомагали". Хочете викласти?
І хороша робота - звинуватити клієнта і не торкатися надмірних рахунків (багато шахрайства?). Я впевнений, що це був просто "рідкісний недогляд", чи не так?
Як я вже заявив, люди повинні вимагати знати, чи працює їхня команда охорони здоров'я з NDME, а потім наполягати на тому, щоб піти деінде.

Перекладено