Dimitrina Koleva

Відгук на NCN Nottingham

Я спробував розпочати курс AAT у коледжі, але був ...

Я спробував розпочати курс AAT у коледжі, але був вражений відсутністю на веб-сайті вичерпної інформації про право і некооперативний підхід співробітників коледжу, з яким я контактував. Як професіонал, який працює в суміжній сфері та має ступінь магістра в англійському університеті, я вважав, що моїх повноважень буде достатньо, щоб забезпечити собі місце на курсі, за який я платитиму після виконання відповідної процедури вступу. Мені сказали, що мої кваліфікації, хоча і вражаючі, були недостатніми, і що я мав надати докази того, що я сидів як англійською мовою, так і математикою GCSE, абсолютно не зважаючи на той факт, що я родом з іншої країни з іншою освітньою системою. Я погодився провести попередню оцінку, щоб допомогти їм визначити, який курс для мене є найбільш підходящим та як вид вступного іспиту. Провівши дні, готуючись до оцінювання та взявши відпустку з роботи, щоб взяти участь у ній, я зміг досягти хороших результатів і був впевнений, що моя заявка буде просунута. На мій подив, через кілька тижнів зі мною ще не зв’язувались, і коли я запитував про причини такої відсутності зв'язку, мені сказали, що вони не записали моєї присутності і що мої результати фактично втрачені. У день оцінювання моє відвідування було відзначено принаймні двома людьми у довідковому бюро, і все ж вони не змогли ні знайти мої результати, ні підтвердити, що я справді брав участь.
Для мене це жорстоко непрофесійна поведінка, враховуючи зусилля, які я доклав, щоб забезпечити свою присутність і успішність на іспиті. Те, як вони вирішили ситуацію, переконало мене, що мені краще шукати альтернативних постачальників та уникати спілкування з такою непрофесійною, неефективною установою та людьми, які працюють на неї. Якщо якість їх обслуговування клієнтів настільки вражаюча, я можу лише уявити, якою буде якість викладання.

Перекладено