Cynthia Clubbs

Відгук на Better Business Bureau - Servi...

У мене були труднощі з моєю компанією з утилізації...

У мене були труднощі з моєю компанією з утилізації відходів. Вони забрали мої сміттєві баки за несплату. Оплативши рахунок, я припустив, що банки повернуть наступного дня. Пройшло кілька днів без банок. Я зателефонував у компанію. Вони сказали, що Я ЩО б не дістав банки, якщо не заплачу плату за висадку та забрання банок. Я запитав, чому мені ніхто ніколи цього не пояснював. Потім, після сплати цих зборів, я зачекав ще кілька днів. Я зателефонував і сказав, що банки будуть доставлені через 3 робочі дні після сплати збору. Вони також не повідомили мене про це. ТИЖНЯ після того, як я сплатив гонорар, я ще не отримав своїх банок і не отримав жодної відповіді від керівника компаній з управління відходами. Тож я пішов до BBB і отримав негайну відповідь, ха-ха. Компанія не хотіла виплачувати мені жодних відшкодувань, але я залишався твердим, і BBB повернув мені кошти за кілька тижнів служби вивезення відходів. Мені насправді байдужі гроші, лише щоб мій голос був почутий. BBB допоміг мені це зробити. Іноді великі компанії будуть думати, що вони нас перекинули. Ми лише одна особа проти величезної корпорації. BBB трохи вирівнює ігрове поле. Я дуже радий!!!

Перекладено