Clarke Winifred

Відгук на Currys Digital, Milton Keynes

Сьогодні я пішов за новим ноутбуком, який нерозумн...

Сьогодні я пішов за новим ноутбуком, який нерозумно замовив в Інтернеті, щоб забрати в магазині.
Супер груба касирка сказала, щоб я пішов у чергу. Я запитав її, чому там, де я стою, чітко вказано, як область замовлення.
Вона сказала, що це не має значення, мені потрібно стати в чергу. Я сказав ні, інакше я просто купив би в магазині свій товар.
Вона повернулася спиною і покликала наступного клієнта ..
Я запитав її ім’я, оскільки хотів подати офіційну скаргу, вона сказала, що не говорить мені!
Я запитав, чому це? Вона сказала, що не треба. Тож я зробив з неї фотографію, коли вона починає кричати на мене і каже, що я не маю права це робити. Я сказав їй, що вона повинна носити іменний знак або повідомити своє ім’я. (оскільки вона не працює в спецслужбі)
Це був мій перший і останній раз, коли я купував що-небудь у Каррі.
І якщо хтось із менеджерів читає це чи когось із головного офісу, я рекомендую провести належний тренінг для вашого персоналу, оскільки це абсолютно неприпустимо!
Не впевнені, чому в Аргосі фаст-фуд-магазин може посміхатися, вітатися та швидко подавати костюми ... Чи так складно це робити тут, у Каррі ???
З повагою
Нещасний клієнт

Перекладено