Ed Deines

Відгук на Laurel Park West Assisted Livi...

Це небажаний огляд. Моя мати проживає у парку West...

Це небажаний огляд. Моя мати проживає у парку West West Plaza трохи більше семи років. Спочатку вона переїхала туди після реабілітації після компресійного перелому хребців, і вона більше не могла повноцінно жити вдома. З самого початку та протягом усього часу свого перебування Парк Вест Плаза був правильним місцем для неї для проживання та догляду. Я живу поза штатом, тому не можу бачити її так часто, як хотілося б. Мені завжди було приємно знати, що співробітники всіх відділів завжди були турботливими, співчутливими та компетентними. Коли я перебуваю там, я постійно спостерігаю, як співробітники взаємодіють таким чином не лише з моєю матір’ю, а й з усіма мешканцями у всіх їхніх взаємодіях. В останні місяці, коли стан здоров’я моєї матері погіршувався, вони активно ініціювали звернення до мене з оновленнями, питаннями та занепокоєннями та співпрацювали щодо прийняття рішень щодо догляду, одночасно вшановуючи бажання і здатність мами приймати самостійні рішення. Нещодавно були рекомендовані послуги хоспісу, які розпочали своєчасно. Парк Вест Плаза та команда хоспісу «Добрий Пастир», очевидно, мають дуже міцні та позитивні робочі стосунки та забезпечують чудовий догляд за мамою, оскільки її старіння організму сповільнюється. Вчора я був учасником зустрічі бригади з догляду з персоналом Park West Plaza, включаючи директора, помічника директора, директора з медсестер та команду хоспісу. Як професіонал у галузі охорони психічного / поведінкового здоров'я, я протягом багатьох років був на незліченних зустрічах команд, завжди як постачальник послуг і завжди був зосереджений на тому, щоб зробити ці збори орієнтованими на клієнта / пацієнта. Вчора я вперше взяв участь у повноцінних зборах команди як член родини мешканця. Я був настільки вдячний та вражений, коли відчував, як персонал гуртується навколо мами, щоб визначити та реалізувати стратегії та підтримку, щоб допомогти їй, оскільки вона продовжує зазнавати втрат у функціонуванні та незалежності. Це було видно навіть із дзвінків та координації, що відбувались між адміністрацією та обслуговуючим персоналом під час наради, щоб негайно вжити заходів, хоча це не було кризовою ситуацією. Пізніше директор зайшов до кімнати моєї мами, щоб подивитися, як їй справи. Я не знаю, скільки ще мати буде доглядати в PWP, але я впевнений, що вона буде отримувати люблячий та професійний догляд до самого кінця. Я завжди буду вдячний за чудовий догляд, який мама отримала та продовжує отримувати у Park West Plaza.

Перекладено