Arno

Відгук на Justlease.nl

Ніколи не починайте з цього, інакше ви хочете пере...

Ніколи не починайте з цього, інакше ви хочете переслідувати власні гроші і платити за все.

Я повернув свою машину рано 17-5, бо хотів якомога швидше позбутися цієї страшної компанії.
Звичайно, мені довелося заплатити тут значний одноразовий платіж.
Для одноразової оплати я вже мав рахунок 20-5, і того ж дня отримав рахунок за червневу оренду.
Звичайно, просто надіслали електронний лист про те, що машину вже повернули і що вони не повинні списувати червневу оренду.
Я отримую електронне повідомлення про те, що вони більше не можуть зупинити цю колекцію, тому мені довелося її скасувати.
Можна подумати, що проблема вирішена, але, на жаль, сума одноразової суми та червневої оренди списана як 1 сума.
І це дивно, бо я фактично отримав 2 окремі рахунки-фактури на ці суми.
Це малює картину, з якою компанією ви тут маєте справу, тут ви не клієнт, а дійна корова.
У тому ж електронному листі також зазначалося, що я отримаю остаточний рахунок-фактуру протягом 2 тижнів, в якому буде врегульовано все, наприклад, депозит, залишок місяця травня, а тим часом оренда червня.

Звичайно, цей рахунок не складається, тому через 3 тижні я просто зателефоную, мені сказали, що це може зайняти 6 тижнів через відставання.
Зараз це саме по собі є гарним поясненням, хоча не те, що вони встигли скласти рахунок-фактуру для одноразової виплати протягом 3 днів, тому я кажу про вибіркове відставання.
Тож просто почекайте і подивіться, коли я отримаю гроші, на які маю право.
Тож якщо ви плануєте стати клієнтом Justpay та Justlease, не робіть цього, гуляючи з великим уклоном.
І зараз існує стільки кращих та дешевих постачальників, що ви можете пропустити цей клуб як зубний біль.

Оновлення 11-6-2019:

Як видно з реакції нижче, її цікавить не все.
Якщо ви якийсь час погуглили, то побачите, що ця проблема триває вже кілька років і що вони не надто багато з цим роблять, навіщо їм теж гроші?
Тож ще раз ніколи не починайте стати клієнтом у цьому безнадійному клубі хобі.

Оновлення 13-7-2019

Тим часом ще місяць далі, і грошей все одно немає.
Моя юридична допомога вже вживала заходів двічі, але вони брешуть так само голосно, як і мені.
Якби ви могли заробляти гроші на брехні, вони були б більшими за Apple.
Короткий зміст того, що повторилося.
Я отримав остаточний рахунок, але він, очевидно, був неправильним.
депозит відсутній у цьому рахунку-фактурі.
Очевидно, надіслав електронний лист із зазначенням цього.
Потім вони придумали геніальну ідею ще раз стягнути одноразову суму, а потім зняти з неї депозит.
Тож замість того, щоб отримати від них близько 500 євро, мені дозволили заплатити 848 євро.
Моя юридична допомога негайно пішла після цього, і з тих пір йому зарахували обіцянку, що негайний рахунок буде складено правильно.
Це вже було 10 днів тому, і ви ще не бачили рахунок-фактуру.
Тепер моя юридична допомога повинна вступити в дію втретє для простого погашення, яке тим часом також передбачає, що фінансова ситуація в Justlease така погана, що вони не можуть повернути кошти.
З огляду на численні скарги на адміністративний хаос, це також звучить правдоподібно.
Тож розпочато прискорену процедуру, щоб повернути мої гроші якомога швидше.
Приємною деталлю є те, що минулого тижня я отримав лист із вибаченнями з ваучером VVV у розмірі 25 євро, сам по собі приємний жест, але якщо у вас все ще є кредит у 500 євро, це сигара з моєї власної скриньки.
19 купонів, щоб сказати.
І нарешті, я не можу наголосити на достатньому рівні, щоб не піти з цим кубиком у морі.
далі буде.

Перекладено