G Miles

Відгук на FiAMMA, MGM Grand

Жахливе обслуговування! Найгірший ресторан, який м...

Жахливе обслуговування! Найгірший ресторан, який ми відвідали у Вегасі. Багато оглядів говорять про те, наскільки повільним було обслуговування; наш був навпаки. Ми попросили місце 25 вересня 2017 року о 21:15. Господар сказав, що може помістити нас о 21:45 (15 хвилин, перш ніж вони закриються). Коли прийшов час сідати, нас сіла інша господиня. Ми запитали її, чи нічого страшного, оскільки це було так близько до закриття. Вона запевнила нас, що це нормально, тому що ми були готові піти, якщо це проблема. Вона витягла стілець для моєї дружини, поклала серветку на коліна і подала мені винну карту. Усі наші проблеми випливали з нашого сервера, Johnathon.
Ось список:
- Перед тим, як привітатись чи що-небудь, він сказав, що кухня ось-ось закриється
- він ніколи не розповідав нам про спеціальні пропозиції
- він лише порекомендував їжу, яку на кухню знадобиться кілька хвилин
- він поспішив із нашим замовленням їжі
- він кілька разів перебивав нашу розмову, навіть після того, як ми сказали йому, що він грубить
- коли їжа прийшла, він спробував розчистити наші тарілки і кілька разів відправляв хлопця з автобусу, поки ми ще їли
- він приніс чек, поки ми ще їли
- він запитав нас про десерт, поки ми ще їли
- і він завис за нами, поки ми платили чек, щоб він міг забрати його через секунди після того, як я відклав ручку.

Цей вид послуг чудово підходить для аеропорту, якщо я намагаюся здійснити рейс, але не ресторан OpenTable у курортному готелі та казино. Ми сиділи останніми, але 8 столиків все ще були там, коли ми пішли. Я не турбувався скаржитися керівнику, бо їжа вже була замовлена ​​MGM через будівельний шум. Хоча, я буквально мав кращий сервіс у Chick-fil-A. Дві зірки лише тому, що їжа була нормальною, а господиня чудово виконала роботу, посадивши нас. Решти послуги серйозно не вистачає.

Перекладено