Albert Man

Відгук на Hyatt Place Waikiki Beach

Під час реєстрації було зіпсовано номер, який тако...

Під час реєстрації було зіпсовано номер, який також зіпсували, давши нам номер у номері без сніданку ..... Я був розслаблений у відпустці, але Hyatt Place змусив мене НЕОСЛАБЛЕНО в перший день .... повинен бути дуже обережно до кожної деталі, щоб переконатися, що з цього моменту все в порядку. Персонал не прочитав мого ваучера, у якому були всі наші імена, номер, деталі сніданку, але натомість попросили мене написати наші імена на аркуші паперу ... Коли я запитав про час сніданку, вони сказали, що ми не снідаємо! Тож це виправили ... але ми зрозуміли, що це, мабуть, неправильний тип кімнати для нас, лише діставшись до кімнати. Шкода, що нас уже зареєстрували, і ми могли змінити номер наступного дня о 15:00, за словами співробітників, оскільки інших кімнат не було ... у чому я дуже сумніваюся .... Хто має енергію боротися з ними після довгого політ ?. Йде наш перший день відпустки, витрачаючи час на розпакування, перепакування, переодягання на наступний день о 15:00, і кімната ще не була готова до переодягання, коли ми дісталися до шаленої каси. Решта перебування була хороша, хоча, але повністю уникнути помилки зіпсували нашу відпустку перший день на Гаваях. Керівництво або співробітники Hyatt їдуть у відпустку і хочуть, щоб їх перший день перевірки в Hyatt був схожий на наш досвід? Скоротити 7-денну відпустку до 6 із більшою кількістю клопотів?

Перекладено