Nick

Відгук на Olde Wood Ltd

Дуже погане обслуговування клієнтів, м’яко кажучи....

Дуже погане обслуговування клієнтів, м’яко кажучи. Я прагнув співпрацювати з цією компанією, оскільки вони були місцевими і здавались обізнаними у своїй справі. Жінка, яка спочатку відповідала на мій телефонний дзвінок, була дуже доброзичливою. Однак після зв’язку з директором кадастру мій досвід негайно занепав. На мій електронний лист було кілька грубо відповідено одним реченням із запитанням, де знаходиться моя пиломатеріал. Протягом декількох хвилин я відповів загальним місцезнаходженням, а також відстанню від ділової адреси компанії Olde Wood Ltd., розміщеної в Інтернеті. Через місяць, і досі я ніколи не зв’язувався з Олде Вудом чи будь-яким з їхніх співробітників щодо подальшого дзвінка / електронного листа, щоб доторкнутися до бази чи відповісти на будь-яке питання з мого первинного запиту. Як власник малого бізнесу, який поводиться з кожним клієнтом так само, як я очікую, що до мене будуть ставитись у професійному діловому середовищі, я не відчуваю нічого, крім крайньої неповаги та зневаги. Думаю, це означає, що я буду вести свій бізнес в іншому місці.

Перекладено