Marina Vaxman

Відгук на ANA Hotel Sydney

Мене забронювали в брудну кімнату, де сусідня кімн...

Мене забронювали в брудну кімнату, де сусідня кімната була розблокована та зайнята. Потім мені довелося чекати, поки мене перенесуть у нову кімнату, і я пропустив вечерю своєї робочої групи через затримки. На цьому все не закінчилося. Надавши мені 100 доларів кредиту на вечерю (добрий та вдумливий вчинок, який, на мою думку, все виправив!), Дуже грубий портьє (не обслуговування номерів), не зміг оформити моє замовлення, яке мені довелося переслідувати ще раз, в результаті 1 година хв (мінімум) чекаємо, і моя вечеря прибуває о 21.55. Я попросив поговорити з менеджером, що мені обіцяли здійснити, але, на жаль, так і не відбулося. Після від'їзду мене запитали, як було у мене ... на їхнє здивування, коли я сказав їм, що не задоволений :-(

Перекладено