Peter Barber

Відгук на Mann Egerton (Swindon) VOLKSWA...

Весь персонал був дуже професійним, доброзичливим ...

Весь персонал був дуже професійним, доброзичливим та корисним. Наш головний контактний особа, Янсен, був особливо корисним, дуже захопленим та надзвичайно обізнаним про машину, яку він нам продав. Він дуже чітко пояснив особливості і зміг відповісти на багато запитань, які ми йому поставили.
На наступний день після продажу ми виявили, що зарядний кабель для нашого електромобіля, e-up! був несправним. Це було великим шоком від усвідомлення того, що ми не можемо зарядити наш абсолютно новий автомобіль. Це не критика дилерського центру - навпаки - але це погано відбивається на контролі якості VW. Однак Янсен відреагував дуже швидко, щоб забезпечити якнайшвидший заміну кабелю.

Перекладено