kat davis

Відгук на Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Пристебнись, це докладно. Я купив тут свій Jeep, п...

Пристебнись, це докладно. Я купив тут свій Jeep, повністю завантажений гарантією, і мав чудовий досвід. Через два роки через зміну керівництва або оборот, послуга поволі стала абсолютним кошмаром.
-Нещодавно я взяв на своєму Jeep для заміни масла (за це заплатив гарантійний збір), і вони спробували переконати мене отримати послуги, які я вже робив і не потребував принаймні ще 20 000 миль (було боляче очевидно, що мене брали перевага того, що я прийшов молодою жінкою сам, але я знаю свій джип і коли диференціальну рідину потрібно міняти).
-Я знову зайшов (незважаючи на кращі судження), щоб його обслужити (заміна масла, заливка рідини та перевірка світла). Я зателефонував перед тим, як приїхати, щоб забрати його, і мені сказали, що він готовий, він не тільки не був готовий, але вони також мали мою машину ТРИ дні. Я не був єдиним, кого заплутали, було зрозуміло, що всі інші люди в кімнаті розлючені і про них не піклуються. Один запитав його ключі, бо він більше не міг чекати далеко за їх початковим етапом.
Інші повинні були повернути свою машину назад, оскільки послуга не була завершена, і буквально кожна людина, яка зателефонувала запитувачеві про оновлення (включаючи і мене), чарівно не була в системі.
Це була абсолютна катастрофа. Я не міг не почуватись погано за цих дітей, які ЧИСТО не знали, як керувати такою операцією. Але це була якась неорганізованість щелепи. Комусь справді потрібно втягнути ситуацію. Моя порада - поїхати кудись десь для обслуговування. Не варто напружуватись. Довірся мені.

Перекладено