Matteo Guida

Відгук на SG Soluzione Ufficio

УНИКАТИ

УНИКАТИ
(Якщо ви уважно прочитаєте відгуки, є багато досвіду, подібного до мого)
Після цього огляду я зв’язався з дилером поштою, і, процитую це, мене попросили видалити "письмову наклеп" "Також уникнути дій нашого юридичного відділу".

Я замовив у них комп’ютер Acer (через Amazon) за 550. Вони надіслали мені іншу та нижчу версію комп’ютера (що було на 200 євро дешевше в Інтернеті). Хоча це була їх помилка, мені довелося регулярно повертати за свій рахунок.

Прошу кілька разів отримувати інформацію про процедуру повернення, отримуючи ухиляючі та неточні відповіді, доки я не отримаю переказ. 500 євро замість 550 євро. Причина? Ящик прибув пошкоджений. Коробку, яку, однак, зі зрозумілих причин, яку вони не могли використати повторно, отримав із поверненням, яке в першу чергу не мало бути за мій рахунок.

Марна телефонна підтримка, випадкова, неточна, іноді груба допомога електронною поштою. Цього слід уникати абсолютно. Зовсім не уважний до замовника.

Перекладено