Jeremy Behrens

Відгук на Hyatt Regency Albuquerque

Жахливе управління готелем. Я забронював дві ночі ...

Жахливе управління готелем. Я забронював дві ночі проживання в номері з ліжком розміру "king-size". На вершині сказати мені я повинен був би змінити приміщення після першої ночі, приміщення першої ночі змусило мене залишитися у приміщенні де єдиним ліжком було висунене диванче! Коли я зв’язався зі стійкою реєстрації, вони сказали мені, що вони нічого не можуть зробити, окрім як запропонувати мені безкоштовний сніданок. Я зупинявся в AirBnB, маючи кращий сервіс для клієнтів та варіанти ліжок за певну частку ціни. Крім усього цього, тут проводиться конференція, яку я відвідую, і вони вже отримали повідомлення про цю проблему і будуть переглянути тут бронювання. Потрібно повністю змінити керівництво та розмістити гостей, які платять. Це сміття.

Перекладено