D C

Відгук на The St. George and Dragon

ПОТОЧНА СКАРГА 28/8/20

ПОТОЧНА СКАРГА 28/8/20

Спасибі за вашу відповідь. Ви могли відповісти різними способами, але припустити, що я уявляв, що розмова з вашою офіціанткою є глибоко невтішною та образливою. Ваша відповідь передбачає, що ми не дотримувались загальновизнаних правил або не ставили на перше місце здоров’я та безпеку. Це неправильно.

Дозвольте пояснити. Основне питання у нас було те, що офіціантка сказала нам не сидіти там, лише ми, всі інші люди сиділи біля лавок. Вона їм нічого не сказала.

У цьому суть. Нас змусили почувати себе небажаними, коли вони не були. Ми дуже шанобливо ставимось до 19 правил і дотримуємось їх. Ми були терплячими та шанобливими до Вашого персоналу. У нас була проблема з тим, що офіціантка нам єдиному сказала не сидіти там.

Це не те, що я собі уявляв, це сказали всій нашій групі з коричневими обличчями. Я вражений тим, що ви вирішили не звертатися до цього, а натомість припустили, що цього не сталося, і навіть сказали: "ніхто ніколи нікому не казав не користуватися таблицями". Колодязь 26 серпня; ваша офіціантка чітко сказала нам не користуватися таблицями, саме тому я пишу це.

Якщо ви розчаровані, уявіть, що ми особливо відчували, будучи групою з маленькими дітьми.

ОРИГІНАЛНА СКАРГА 26/8/20

Ніколи в житті не почувався так незручно! Це мій колір шкіри?

Ми взяли наші каное з клубу прокату на каное Henley (які були блискучими) і відправилися на каное до пабу St George and Dragon у Wargrave.

Ми намагалися забронювати його на обід заздалегідь, але не змогли цього зробити через схему уряду, яка допомагає їсти. Він був повністю заброньований.

Ми бачили, як багато інших сімей, які також їздили на каное, сиділи на лавках пабу, їли свої бутерброди (куплені в іншому місці) та напої та чіпси, куплені у пабі.

Тож ми стрибали з наших каное, сподіваючись зробити те саме. Щойно ми це зробили, офіціантка вибігла, щоб сказати, що нам не дозволяють сидіти біля лавок. Ми пояснили, що купуватимемо напої та чіпси такі ж, як і інші люди. Вона все ще продовжувала говорити, що нас не пускають, хоча поруч із нами було багато людей, які їли свої бутерброди та напої, роблячи саме те, що ми планували робити.

Тоді я зрозумів, що, можливо, це щось пов’язано з нами. Ми були 3 сім’ями південноазіатського походження, з нами були діти, так ми всі красиві і з коричневою шкірою.

Чоловіки з наших сімей заходили купувати напої та хрустящі страви у пабі, але їм потрібні були віки та віки, щоб їх обслужити. Їх ігнорували і надавали жахливу послугу. Ми залишаємось на вулиці на лавочках з дітьми.

Коли ми чекали своїх напоїв, я помітив, що інші люди, які приходили з каное, заходили в паб, купували напої, виходили та приєднувались до своїх сімей, насолоджуючись своїми бутербродами. Ми зауважили, що у них, здається, не було жодних проблем із обслуговуванням чи харчуванням бутербродами, купленими в інших місцях. Ніхто з пабу не вийшов і не сказав їм, що вони не можуть там сидіти.

Врешті-решт хлопці повернулися з напоями та чіпсами для всіх нас. Паб заявив, що використовуватиме урядове харчування, щоб допомогти схемі та знизити ціну на хлібці та безалкогольні напої, але вони цього не зробили. Нас змусили почувати себе дуже небажаними, тому ми нічого не говорили. Офіціантка прийшла і кинула на нас жахливі погляди.

Ми гребли з маленькими дітьми близько півтори години. Вони всі були втомлені та голодні, тому ми швидко поїли, випили та пішли. Це був жахливий досвід, і я не можу придумати жодної іншої причини, крім кольору нашої шкіри, для нашого ганебного поводження.

Я не схильний писати відгуки, але я був настільки засмучений нашим лікуванням, що пишу цей. Я ніколи не повернусь туди. Я ніколи не відчував, що мій колір шкіри впливав на моє лікування у Великобританії. Я вважаю себе англійцем.

До речі, в той час, коли ми швидко їли багато і багато інших людей з того ж досвіду на каное і сідали своїми сім'ями. Вони неквапливо розслабилися і насолоджувались своїм досвідом. Цей досвід справді заплямував мій день.

Перекладено