Florent ROLLET

Відгук на Hilton Moorea Lagoon Resort & ...

Хороший готель, але мало почуття обслуговування кл...

Хороший готель, але мало почуття обслуговування клієнтів
Ми просили бунгало під час заходу сонця за два тижні до цього, і його не було по прибутті, несправність водонагрівача майже 24 години, ми попросили пізню реєстрацію виїзду, щоб мати можливість насолодитися трохи більше нашого бунгало (Дощ йшов протягом 3 днів, які ми забронювали), що нам також було відмовлено, поки вони пропонують формулу оплати за це, загалом персонал не шукає рішення, щоб знайти компроміс - це ганьба. Багато дрібних деталей, через які ціна не варта, порівняно з іншими готелями цього типу, які ми робили в Полінезії.

Перекладено