crystal caflisch

Відгук на Whataburger Corporation

Я хотів взяти цей час, щоб написати відгук, завдяк...

Я хотів взяти цей час, щоб написати відгук, завдяки способу моєї родини та ставлення до мене 23.10.15. Ми з моєю матір’ю, братом, сином вчора поїхали у „Ватабургер”, бо мій син любить їздити туди після футбольних матчів. При вході в касу допомагав молодому чоловікові, тому ми зачекали своєї черги. Коли вона закінчила, ми підійшли до прилавка, де молода леді ніколи не розмовляла з нами, щоб привітати нас (її звали Синтія). Тож я почав замовляти те, що хотіла моя мати (у неї 4-й етап Паркінсона), коли я сказав їй: «Моїй матері сподобається сандвіч із ранчо Буффало». Потім вона заявила: «Просто сендвіч»? Це не те, що вона задала питання, це те, як вона задала питання, я відповів так, просто сендвіч. Потім я замовив своїм синам "Моєму синові сподобався бутерброд з медовою гірчицею з барбекю", а потім вона відповіла: "Просто сендвіч". Я відповіла так, просто сендвіч, ще раз не те, що вона задала питання, а те, як вона задала мене. Тоді вона запитала, це все? Я відповів "ні", тому я запитав брата, що він хотів би. Потім він сказав їй, що хоче просто сендвіч із сандвича Whataburger # 1. Вона відповіла "Просто бутерброд", він відповів "просто бутерброд". Знову ж не те, що вона задавала питання, це те, як вона задавала. Потім вона запитала "Це все", я тоді сказав їй "мені потрібно замовити". Після того, як вона закотила очима і поцікавилася, що я не закінчив, вона запитала "Що ти хочеш". Потім я сказав їй "Я б хотів їсти №1", а потім вона запитала мене "Просто бутерброд", я відповів "ні їжі №1". Тоді вона запитала, це все? Тоді я сказав їй, "що завершить моє замовлення". Вона взяла мій платіж, дала мені квитанцію та чашку на страву, а потім почала сміятися, коли я відходив, щоб взяти напої за їжу. Моя родина тепер сиділа і чекала їжі на сидячій лавці у вестибюлі. Коли я перебрався за напоєм, вона зараз голосно сміється і знімається з моєї родини. Потім я обернувся, щоб запитати її: "яке ставлення до цього". Вона відповіла: "Я можу сміятися, якщо хочу". Потім я повернувся до неї і сказав: "якщо ти не хочеш мого бізнесу, я можу піти кудись ще, якщо ти повернеш мої гроші". Потім вона відповіла "вперед". Тож я попросив поговорити з менеджером. Тоді Синтія стала переді мною, щоб кричати на адресу менеджера. Вийшов менеджер, я розповів їй, що щойно сталося, і вона сказала, що подбає про це. Поки менеджер повернувся до виготовлення гамбургерів, Сінція тоді стояла спереду, дивлячись на мене та мого сина, сміючись. (Моя мати в цей момент була вся здригнута, тому мій брат відвіз її до машини).

Я пишу цей відгук, оскільки це не має сенсу для людей (клієнтів) поводитися так. Ми дуже багато працюємо за свої гроші, і коли ми їмо, це для нас задоволення. Я не думаю, що клієнти повинні заходити до вашого ресторану, щоб їх частували, коли ми заходимо витрачати свої зароблені гроші. Всім, кому потрібно було сказати, було шкода, і ми не змогли цього зрозуміти! Зайве говорити, що ми не повернемось до Ватабургера, якщо це буде лікування, яке ми отримаємо!

Я дуже сподіваюся, що цей огляд вийде, а до інших не будуть ставитись таким чином!

Перекладено