steven

Відгук на Fort Lauderdale Marriott Harbo...

Я просив про ранню реєстрацію заїзду о 7 ранку. Сп...

Я просив про ранню реєстрацію заїзду о 7 ранку. Співробітник стійки відреагував і сказав, що ми працюємо на повну потужність, і зателефонує мені, як тільки з’явиться номер. Я повернувся о 10: 30-11 ранку, щоб перевірити ще раз, і працівник стійки реєстрації сказав, що у нас немає нічого доступного прямо Зараз дозвольте мені взяти ваш кредит і посвідчення особи, щоб ви перевірили корчму. Це зробила і перша співробітниця о 7 ранку, і я заявив їй про це. Вона заявила, що вас ще ніхто не реєстрував. В порядку. Потім вона взяла мою інформацію і заявила, що я зателефоную вам, як тільки буде вільний номер. Я повернувся о 17:00 та той самий процес розпочався. Нарешті мене перевірили в корчмі, я прийшов до кімнати, близько 730-8, і продовжив приймати душ. Під час мого душу працівник Marriott зайшов до моєї кімнати. Ні стуку, ні оголошення. Зрозумівши, що хтось був у кімнаті, він вийшов прямо. Що налякало мене денне світло. Потім я не відчував себе комфортно у вашому готелі чи номері. Я роздумував про зміну готелів, але це був би довгий процес, щоб пояснити своєму роботодавцю свої занепокоєння щодо безпеки щодо Marriott. Я був там на робочих заходах, на яких мій комп’ютер має дуже чутливі матеріали. Мені зателефонував хтось через десять хвилин або трохи пізніше щодо чека чи чогось іншого в кімнаті. Співробітник щедро вибачився за запропоновані кредити на моєму рахунку тощо. Вони пояснили, що це перевірка довідок. Згадали про зміну кімнат і запитали, коли я буду виїжджати. Ваші працівники повинні знати цю інформацію, враховуючи, що все було детально описано в моєму маршруті. Я став дуже скептичним до вашого готелю та їхніх намірів. Я не відчував себе в безпеці, і тієї ночі мені було важко спати. Мені довелося привезти свій багаж на роботу наступного дня, бо я боявся, що хтось інший може увійти до моєї кімнати. Мені було ніяково, коли доводиться робити це, не пояснюючи ситуації своїм колегам. Протягом дня мені зателефонували із запитанням, чи повертатимусь до готелю. Я сказав "так", і моє перебування детально описано в маршруті. Вона сказала, що добре. Ми перевіримо вас у корчмі та перемкнемо кімнати. Повернувшись на стійку реєстрації, я зареєстрував речі в іншій кімнаті і пішов гуляти по пляжу. Повернувшись, я знайшов записку під дверима, де містеру Нору висловлювали подяку за те, що залишилися з нами і т. Д. Я не містер Нори. Я негайно перевірив свої речі і страх знову виник. Я був дуже засмучений тим, що я, як клієнт, міг означати так мало для Marriott. Я працюю у великій корпорації і думаю, чи поводяться з іншими співробітниками моєї компанії так.

Перекладено