David Q.C. Відгук на FinConsum
Абсолютно достойне поводження та вирішення питань ...
Абсолютно достойне поводження та вирішення питань обслуговування клієнтів цієї організації.
Щоб обробити реєстрацію домену для транспортного засобу, повністю оплаченого 2 роки тому, мені довелося дзвонити 5 разів, і кожен раз, коли інформація в моїй заявці відрізнялася, спочатку затримка становить максимум 25 днів, і на неї надійде звичайний лист , Через 10 днів після запиту я телефоную ще раз, і вони підтверджують, що лист надіслано, і оскільки 25 днів не минуло, нічого не можна вимагати, через 25 днів і після отримання листа я зателефоную ще раз і вони мені скажуть, що лист не був надісланий і щойно надісланий того дня дзвінка засвідчений, через 8 днів я телефоную ще раз, і тепер вони мені говорять, що лист займає 56 днів і що він не завірений, останній дзвінок, який я роблю, вони мені кажуть, що не маю доказів того, що я претендував на лист до 7 днів тому, і що мені потрібно місяць, щоб повернути мене додому. Врешті-решт, я продовжую без листа та з брехнею та неправдою у кожному дзвінку. Абсолютна ганьба за послугу, яка буде вирішена за допомогою скарги в офіс споживача.
Коментарі: