Charles Baldwin

Відгук на Furniture at Work

На жаль, сказати, що це одна з найгірших компаній,...

На жаль, сказати, що це одна з найгірших компаній, з якими я коли-небудь стикався, і погоджуюсь з іншими відгуками в Інтернеті, кажучи, що Я НІКОЛИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ КОМПАНІЮ БІЛЬШОМУ. Я дав одну зірку, оскільки це найнижча, якщо б був мінус, я б дав це.
Мої причини такі.
Я замовив офісне крісло до 14:00 25-10-19, а замовлення до 14:00 отримую доставку наступного робочого дня.
У моєму замовленні вказано доставку в понеділок
Приходить понеділок, жодної поради від компанії, якщо відправляється чи ні
Нічого, ні електронної пошти, ні контакту, а стілець не надходить
Надіслати їм електронною поштою наприкінці дня Скасовано замовлення згідно з правилами дистанційного продажу, оскільки, на мою думку, вони пропустили рекламу, і я все одно не буду на наступний день
Наступного дня DPD заявляє, що вони доставляють товар, оскільки я був поза, я думав дати компанії перевагу сумнівів і перезабронювати доставку DPD на середу, вони підтверджують це.
Наступного дня зв’язку з DPD взагалі не було, і досі немає відповіді на оригінальне розпорядження про скасування від меблів на роботі. Не уявляю, що відбувається.
Я більше ніколи не чув від DPD, а потім надіслав кілька електронних листів до компанії „Меблі на роботі” із повідомленням, що не доставлено, чекаючи повернення коштів за скасованим замовленням.
Їм потрібні дні, щоб відповісти і стверджувати, що вони переслідували його, щоб підтвердити не доставку.
Врешті-решт я дав їм 72 години для повернення коштів у своєму обліковому записі або перед окружним судом плюс витрати. Його не було на моєму рахунку за 72 години, тому я поїхав до Visa і попросив повернути плату.
Через кілька днів гроші повернулися на мій рахунок повністю, ніяких вибачень від «Меблі на роботі», лише електронна пошта про те, що вони погашаються.
Не впевнені, чи це була Visa, погроза чи суд, чи вони нарешті обробили повернення коштів, але зараз це закінчено.
Мої думки не мають з ними справи, якщо ви не готові до повного горя. Вони відповідають на електронні листи темпом повільніше, ніж равлик, і когось, кого я не готовий рекомендувати навіть своєму найлютішому ворогу.

Перекладено