Pippa Dempster

Відгук на Zeon Ltd

Абсолютна суєта. Надіслав годинник, щоб видалити п...

Абсолютна суєта. Надіслав годинник, щоб видалити посилання, оскільки їх послуги рекламувались разом із годинником, який я купив, лише для того, щоб вони видалили занадто багато посилань і підходили до розміру, меншого за встановлений. Я заплатив за спеціальну доставку, яка, мабуть, зробила її дорожчою, ніж це було б на місцях, вони видалили три ланки, що зробило годинник набагато маленьким, він був поперечним (два з одного боку, одне з іншого) і відповідав 170, а не 178, як передбачено в оформлення документів.

Коли я підняв проблему з ними і запитав, чому це не звели до 180, якщо 178 неможливо, вони сказали мені, що я помилявся, і вони ніколи не підганяли годинник менше, ніж документи. Вони сказали мені, що мені потрібно надіслати його назад за додаткову плату собі, можливо, щоб вони зробили ще більший безлад, і я абсолютно не довіряю їм виправляти проблеми, тим більше, що вони стверджують, що не допустили помилки.

Ну вони МАЮТЬ, і мені не подобається, коли з мене роблять брехуна - особливо, коли вони вчинили безлад, і тепер мені доведеться знайти ювеліра, щоб це виправити, як / коли блокування остаточно буде знято через три місяці. Я спробував годинник ще раз (який зараз непрацездатний, і мені на 100% потрібно заплатити професійному ювеліру, щоб виправити) двічі перевірив виміри, і вони винні. Жодні вибачення від них та їх обслуговування клієнтів не є грубими.

Я хотів би, щоб я ніколи не використовував Zeon, явно хтось із їхньої команди не знає, що вони роблять, і зараз вони зробили приємний, новий годинник Vivienne Westwood непрацездатним. Рекомендую уникати цих клоунів і звернутися до місцевого, авторитетного ювеліра. Я також звернуся до продавця, щоб запропонувати їм уникати реклами послуг Zeon за допомогою покупок.

Перекладено