Harpreet Ahluwalia Відгук на Embassy Suites Orlando Airport
Кімната була спекотною і вологою, і пахло каламутн...
Кімната була спекотною і вологою, і пахло каламутним запахом. Спочатку дама на стійці доводила, що це нормально, навіть не перевіряючи. За другою скаргою до менеджера було надіслано техніка, який виявив, що клапан охолодження змінного струму вимкнений. Потрібно було 2,5 години, щоб приміщення охололо і запах став терпимим. Пані на стійці реєстрації все ще стверджувала, що ми повинні дати. Достатньо часу, ніби це не їхня відповідальність, щоб забезпечити житло в номері перед реєстрацією.
Єдина причина, що я не даю 1 зірку, полягає в тому, що менеджер був приємним і запропонував іншу кімнату після 3-ї скарги на те саме питання. Інша кімната також мала подібний запах, але була прохолодніша. Схоже, в готелі є серйозні проблеми з контролем вологості, і персонал не знає ролі кондиціонера в контролі вологості.
Коментарі: