Carlos Flores

Відгук на Hotel Indigo San Diego Gaslamp...

Ми з партнером дуже хотіли полюбити цей готель, то...

Ми з партнером дуже хотіли полюбити цей готель, тому що спочатку все працювало гладко, підлоги в номері були запиленими, але я ніколи не був тим, хто справді скаржився. Як гості, ми не можемо сказати багато чого про зручності, тому що Ковід.
Де моє перебування пішло не так у нашу останню ніч, я прокинувся о 4 ранку з жахливим свербінням по всій нозі. Я підскочив перевірити, і винуватцем цього було клоп. Ми не змогли знайти жодних ознак клопів, поки не посунули ліжко і не перевірили сторону пружини, яка торкається стіни. Ми швидко оглянули наш одяг та упакували сумки. Стійка швидко перенесла нам кімнати, і я попросив передати ситуацію менеджеру. Ми також попросили, щоб перед часом виїзду нам дозволили ще раз перевірити номер, оскільки наш швидкий вихід може призвести до того, що ми щось залишимо позаду. Вранці ще за кілька годин до виїзду вже була пара службовців, які оглядали приміщення, і нам сказали, якщо будь-яка з наших речей залишилась позаду, їх було б загублено і знайдено, що, якщо чесно, трохи дратувало. Через кілька днів після нашого перебування я ніколи нікого не почув, тому взяв на себе надіслати електронною поштою керівника стійки реєстрації. Мені сказали дати їм день або близько того, щоб зібрати інформацію, але зараз через два тижні пізніше я ще нічого не почув. Я, чесно кажучи, не дуже засмучений через клопів, тому що впевнений, що навіть найпрекрасніші та найдорожчі готелі можуть їх отримати, але як хтось, хто працював у службі обслуговування клієнтів більшу частину свого життя, я більше розчарований відсутністю подальшого вивчення така ситуація.

Перекладено