Melodi Sheppard

Відгук на The Urology Center

Я впевнений, що лікарі цієї практики чудові. Я спе...

Я впевнений, що лікарі цієї практики чудові. Я спеціально обрав цю практику, щоб привести мого тата через їхні відгуки. Мій досвід простого призначення був неприємним і невдалим викликом. Це не те, що лікарів немає. Кілька п'ятизіркових лікарів, про яких я запитував, мали доступність протягом одного-двох днів. Проблема полягає в новому посереднику зустрічей. Ми фактично не змогли поговорити з цією особою, щоб призначити зустріч, і коли ми залишили повідомлення, вони не повертаються протягом 24 годин, як вони обіцяють у своєму голосовому повідомленні. І якщо ви пропустите дзвінок, оскільки ви зайняті роботою, як і більшість людей у ​​робочий час протягом тижня, удачі повернутися до них на зв’язок. Ви передзвоните, почекайте 6-10 хвилин на утриманні, а потім залиште ще одне повідомлення, сподіваючись, що новий спеціаліст зателефонує вам за розумний проміжок часу, щоб ви могли призначити зустріч. Домовитись про зустріч просто не повинно бути так важко. На даний момент ми не могли почуватись неважливішими. Це або серйозна система, або кадровий збій, і нещасна реальність для такої досягнутої практики з талановитими лікарями. Через це ми знайдемо ще одного п'ятизіркового уролога в Денвері, команда прийому якого відповідає на телефонні дзвінки та легко призначає зустрічі.

Перекладено