Shanon Pereira

Відгук на Fort Lauderdale Marriott Harbo...

Я зупинявся тут більше 10 разів. Цього разу досвід...

Я зупинявся тут більше 10 разів. Цього разу досвід був зовсім іншим. Реєстрація повинна була бути о 4. 1 кімната була готова ... о 615 я підійшов до прилавку і попросив наш номер, і він не був готовий ... А агенту могло менше турбуватися. Майте на увазі, у нас було 7 гостей, і нам довелося втискатися в 1 кімнату, щоб прийняти душ. Це було не найгірше з цього .... Коли входив до кімнати, там було повно цвілі. Пояснювали, що 9-й поверх не був відкритий за кілька місяців. Справді? Як соромно використовувати це як виправдання. Чому кімната не ходила до відпускання ключів? Звідти він спустився на пагорб. Я зателефонував менеджеру, він був нічим іншим від зарозумілого. І заявив, що інших приміщень, еквівалентних тій, що у нас є, не було, але він підійшов би побачити - він у підсумку відправив Технічне обслуговування. Бідний хлопець з технічного обслуговування пояснив мені, як він робив роботу з 3-х людей і наскільки вони були нечисленні. Він був таким приємним і так старався знайти нам кімнату, яка не пахла цвіллю. Врешті-решт, менеджер підійшов близько 730 вечора, і ми були модернізовані до океанського фронту .... магічно були надані нові кімнати, які отримали 100 кредитів за номер і пізній виїзд о 4 наступного дня.
Крім загострення, голоду та втоми від того дня, коли ми залишились. Але дуже розчарував. Я працював в управлінні власністю протягом 25 років, і ніколи б не лікував своїх мешканців та майбутніх у цій садибі. У мене є фотографії / відео кімнати. Причина, по якій я даю цей огляд, полягає в тому, що Mgmt надіслав мені опитування, яке я заповнив, і я ніколи не почув відповіді. Так сумно

Перекладено