peggy alleyne

Відгук на The Melrose Hotel

Якби я міг дати цьому готелі половину зірки, я б. ...

Якби я міг дати цьому готелі половину зірки, я б. Це гірший готель, в якому я колись зупинявся. Персонал дуже расистський і грубий. Від реєстрації до виходу серед ночі на мій день народження, це був гірший досвід у моєму житті. При спробі реєстрації вони сказали, що не можуть знайти бронювання, але вже забрали гроші з мого рахунку. Намагаючись поговорити з менеджером, вона збрехала і сказала, що не є менеджером і не відповідатиме на жодні запитання. Вона також збрехала, повідомляючи про те, що нас випускають з готелю. Навіть коли викликали міліцію, вони не могли зрозуміти, в чому проблема персоналу готелю, і сказали, що, здається, вони расистські. Що божевільно, тому що поліцейська гонка була такою ж, як і менеджер. Тоді, коли я нарешті поговорив із власницею Джейл, вона була дуже грубою та непрофесійною. Вона також не хотіла б переходити там до політики відшкодування або там протоколу. Я також заявив, що дама, яка брехала про те, що вона є менеджером, сказала поліції, що я можу повернути гроші, але Джейлу доведеться це виплатити. Я хочу, щоб було зрозуміло, що я не расист, я змішаний з білим. Але коли співробітники готелю побачили, що ми представники різних національностей, все стало проблемою, починаючи з процедури реєстрації. Я якому я навіть зателефонував заздалегідь, і вони заявили, що мають наше бронювання. Але коли вони раптом побачили мене, вони не змогли знайти бронювання. Якщо ви шукаєте дружній готель, це не місце для вас.

Перекладено