Karolina Sz

Відгук на Radisson Blu Hotel London Stan...

Жахливе обслуговування клієнтів. Намагаючись зайти...

Жахливе обслуговування клієнтів. Намагаючись зайти на стійку реєстрації, дзвонив близько 15 разів, після того, як хтось підняв трубку, він поклав слухавку. Подзвонивши ще раз, він не почувався комфортно ні називати своє ім’я, ні передавати телефон менеджеру. Спустившись вниз, Мадлен - черговий менеджер, сказала, що в її команді немає чоловічого персоналу, і вона не знає, хто взяв слухавку. Я не хочу знати, що відбувається в надзвичайній ситуації.

Перекладено