Rayane Oliveira

Відгук на The Radiology Center

Цей центр рентгенології потребує коригувань, як мо...

Цей центр рентгенології потребує коригувань, як можна змусити пацієнта сидіти там у машині протягом 1 години і не казати їм, що ви затримуєтесь, або просто відповідати на телефонні дзвінки, коли пацієнт намагається зателефонувати, щоб задати питання про призначення там або просто перевірити стан призначення. У моєму випадку я подзвонив їм о 19:33 вечора, коли я прибув на прийом, зробив, як вони сказали, чекати в моїй машині та чекати телефонного дзвінка, якого я ніколи не отримував, пам'ятайте, що я сидів у своїй машині 1 годину вже. Спробував зателефонувати, ніхто не відповів, вирішив постукати у двері, щоб леді, яка відчинила двері, запросила мене сказати мені, що вони не знали, що сталося, але я не наївний, я точно знаю, що сталося, вони забули, що я був там. Підсумовуючи все, сказали леді, що я їду кудись ще. Я просто сподіваюся, що вони змінять свою систему і будуть діяти більш професійно зі своїм пацієнтом і не будуть настільки зневажливими до своїх пацієнтів.

Перекладено