Duggie Bader

Відгук на Tong Garden Centre

Тонг, будь ласка, керуйте вашим персоналом на інфо...

Тонг, будь ласка, керуйте вашим персоналом на інформаційному столі. Щоразу, коли мені доводиться стояти в черзі за допомогою, або співробітників не було помітно, або було більше співробітників, ніж клієнти, що стояли в черзі.

На останньому було п'ять співробітників, один з яких мав справу з клієнтом, один сидів, дивлячись на екран кумулятора і ігноруючи клієнтів, два співробітники сиділи, дивлячись на верхівку ноутбука, час від часу дивлячись вгору (ігноруючи клієнтів, які чекали) і періодично запитуючи про підключення до Інтернету. Останній співробітник, здавалося, стояв на задньому плані в пошуках чогось непереконливого.

Жодного разу до нас ніхто не звертався, щоб сказати "ми скоро будемо з вами" тощо.

Оглядаючи магазин, здається, багато співробітників. Вам потрібно навчити персонал взаємодіяти з вашими клієнтами.

Перекладено