Amber Stubbs

Відгук на Radiology Associates of Macon,...

Як студент, який нещодавно змінив роботу, я потрап...

Як студент, який нещодавно змінив роботу, я потрапив у момент, коли у мене не було медичного страхування. Мав нещасний випадок і перебив один з хребців на шиї. Між початковим внеском у відділення невідкладної допомоги та всіма подальшими зустрічами з фахівцем, коли він не був застрахований, я витратив свої кошти для надзвичайних ситуацій. Приблизно через місяць-другий почали надходити всі різні медичні рахунки за мій візит до лікарні. Я ніяк не міг собі їх дозволити, і кожен різний відділ, який мав ідею здійснення платежів, не згоджувався б на невеликі суми щомісяця, тому Я теж не міг пройти цей шлях. Зрештою я зв’язався з Колізеєм і подав заяву про фінансову допомогу. Я надіслав поштою всі мої зарплатні гроші за рік, і мені довелося надіслати їм усі мої банківські дані та рахунки-фактури за попередні місяці. Це показує їм ВСЕ, що означає, що ви нічого не можете приховати щодо того, скільки грошей у вас є на своє ім’я. Місце надання допомоги побачило, що на той момент мої рахунки були майже знекровлені, і покривало все, що мені все ще залишалося платити за моїм рахунком-фактурою. Ніколи не відчував такого полегшення. В основному, вони надсилають лист із повідомленням про те, що ваш рахунок був доглянутий і закритий. Я навіть попросив додатковий доказ із рахунком-фактурою за все сплачене, тому це все перераховано, із закодованими елементами та балансом 0,00 доларів праворуч. Кожен. Неодружений. Компанія. Я зателефонував, кому заборгував гроші, прийняв це, надіслав копію, і вони обов’язково закрили все, щоб я не отримував рахунки поштою. Радіологічні співробітники СТВЕРДИЛИ, що вони вшанували це, коли я сказав їм, що чекаю затвердження (також вони не хотіли чекати затвердження, і хотіли, щоб я тим часом почав робити щомісячні платежі .... але причина, через яку я був звернення за допомогою було через те, що у мене не було грошей ..). Я надіслав листа Rad Rad Associates з Мейкона, сказавши, що мій борг знищений. Перш за все, їм знадобився більше місяця, щоб "ввести лист у свою систему". Тим часом вони переслідували мене листами поштою, хоча я щотижня телефонував, щоб перевірити статус мого листа. Нарешті вони обробили лист і НЕ ПРИЙНЯТИ його. Номери коду та рахунків-фактур у листі, який я їм надіслав, були точно такими ж, як і те, за що вони виставляли мені рахунок, і хоча в них було вказано товар, початковий стягнення та новий збір у розмірі 0,00 доларів, жінка, телефон якої сказала, що не t досить добре. Вона звучала дуже засмученою по телефону, і сказала мені, що, оскільки в листі з місця фінансової допомоги не було сказано ПРОЦЕНТ, це було проти їхньої політики приймати його. Як і в тому листі, моє нове стягнення становило 0 доларів, але оскільки в ньому не було сказано, що покрито * 100% *, це було недостатньо добре. Я сказав їй, що якщо початкові збори становили 700 доларів, а новий - 0 доларів, це означає, що він був покритий на 100% (я знаю, математика досить складна). Я попросив її перевірити, вона стверджувала, що перевірить з кимось іншим, і все одно не прийняв би цього листа. Я запитав, що вона хоче від мене, бо я все виклав до місця допомоги, і грошей мені не довелося. Потім я запитав, чи можу я зателефонувати до місця допомоги та отримати новий лист із написаним 100%, якщо це спрацює. Вона сказала так, і надіслати їм це, коли я його отримаю. Я зателефонував до місця допомоги, повідомив їм ситуацію, і вони погодились надіслати мені новий лист. WELP, радіологічні співробітники Macon, ми рухаємося вперед і продали мій рахунок колекціям. Чудова робота. Вони в основному хотіли зняти мене з телефону, щоб вони могли мене передати. Закінчилося тим, що потрібно було проводити платежі з колекціями (які є нижчими за мінімальну кількість, яку готові взяти співробітники компанії Macon.) Я думаю, що спосіб їх вирішення був смішним, і вони повинні були сказати мені з самого початку, що вони це зробили не шанувати програми фінансової допомоги, замість того, щоб брехати і говорити, що вони це зробили. Жоден інший відділ рахунків не доставляв мені проблем, як вони. Вони навіть подбали про те, щоб взяти участь у деяких пізніх звинуваченнях, чекаючи на всю ситуацію допомоги, щоб пройти, що було дійсно приємно.
ОНОВЛЕННЯ: Сказав, що вони повернуть мені гроші, і ніколи цього не зробив. 0 зірок.

Перекладено