Jon Yang

Відгук на Detroit Fashion Pages & E-Comm...

Я приїхав до Детройтського деніму, щоб взяти підши...

Я приїхав до Детройтського деніму, щоб взяти підшиті джинси. Я скинув джинси на початку серпня і мені запропонували два тижні. Більшість місць цитують два тижні, але закінчують це раніше (я розумію, Underpromise, overdeliver). Приходять 2 тижні, я від них нічого не чую. Тиждень 3, я надіслав повідомлення у Facebook та надіслав їх електронною поштою та сказав, що вони вийшли з офісу та відповідуть наступного дня (2 вересня). Немає відповіді на Facebook і лише електронний лист із повідомленням, що джинси закінчені (3 вересня). Отримав рахунок-фактуру та заплатив 4 вересня. Повідомлив, що мої джинси були відправлені 10 вересня майже через тиждень від оплати до відвантаження, що не має сенсу. Отримав джинси 14 вересня. Майже через 5 тижнів від початку до кінця. Я міг відправити ці джинси до іншого магазину на будь-якому узбережжі і повернути їх швидше, ніж фактичні 5 тижнів, щоб поїхати, щоб отримати пару джинсів, підшитих лише за 30 хвилин від дому. Крім того, жодних вибачень ніколи і в будь-який час. Це жарт і погане обслуговування клієнтів.

Перекладено