L

Lizzy Bourland

2020-7-11 5:05:27

Я мав чудовий досвід з доктором Раснером у цьому з...

Я мав чудовий досвід з доктором Раснером у цьому закладі. Минуло п’ять років з того часу, як я востаннє бачив ОВ (мій останній візит, який був катастрофою), і у мене з’явилася проблема незабаром після викидня на ранніх термінах. По-дурному, я намагався затриматися, розглядаючи проблему, поки чекати більше не було можливості. Я зателефонував кільком ОВ по місту, і ніхто не побачив мене протягом декількох тижнів, оскільки я був новим пацієнтом. У більшості дзвінків я навіть не міг пройти повз портьє.
Не кабінет доктора Раснера. Я зателефонував, і вони були готові побачити мене вже наступного дня. На жаль, проблема виявилася більшою, ніж просто звичайний викидень. Доктор Раснер був дуже добрим і поводився з моїм станом терміново, що вражало. Ось я, новий пацієнт, якого він не знав від Адама, і він поводився зі мною так, ніби я для нього пріоритет номер один!
Мій догляд передбачав необхідність йти і консультуватися з іншим фахівцем. Замість того, щоб списувати мене як проблему іншого лікаря, доктор Раснер продовжував консультуватися та спілкуватися з іншим лікарем. Він надав мені діагностичні дослідження, які мені потрібні для постановки правильного діагнозу, і ніколи не змушував мене відчувати, ніби я марно витрачаю його час. І інший лікар, якого він рекомендував, виявився таким же неймовірним, як і він. Було приємно знати, що його участь не закінчилася написанням направлення.
Ввічливість, з якою до мене ставилися в офісі, була неймовірною. Персонал був таким добрим і таким уважним. Це був один з небагатьох випадків з лікарем, коли я відчував, що я справді важливий як людина, а не просто контрольний список симптомів. Не думаю, що багато лікарів розуміють, що доброта розраховується на жахливе, коли ти переживаєш щось страшне і несподіване.
Я маю намір повернутися до доктора Раснера для подальшого догляду. Я дуже вдячна за те, як він поводився зі мною. Я настійно рекомендую його всім, хто потребує пацієнта та турботливого лікаря.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів