B. D.

Відгук на Nissan Downtown Toronto

Я купив у них вживаний Nissan Rogue 2012 року випу...

Я купив у них вживаний Nissan Rogue 2012 року випуску у 2016 році. Торговий представник, який продав його, передав мені один ключ із машиною, сказавши, що інші ключі були в заблокованій коробці, і він не зможе їх дати мені до наступного тижня. Я продовжував телефонувати їм і надсилати електронні листи протягом 6 тижнів, поки не дізнався, що друга пара ключів все ще була у попереднього власника. Вони сказали мені, що попередній власник дуже багата людина і не намагатиметься вкрасти мою машину, тому я не повинен хвилюватися. Що це за виправдання?
Я чекав ще 2 тижні, коли вони замінять ключі мого автомобіля.

Той самий продавець також сказав мені, що поки я тримаю машину, вся заміна фільтра та масла та обертання шин буде здійснюватися безкоштовно, незважаючи ні на що. Коли я пішов на першу послугу, вони сказали мені, що я повинен придбати цілий пакет послуг, щоб безкоштовно замінити масло. Вони також сказали мені, що обертання шини ні в якому разі не буде безкоштовним. Я розповів їм про те, що сказав мені торговий представник, і вони відповіли, що торговий представник уже не з ними, тому жодна з речей, які він сказав, не є дійсними.

Я хотів повернути свою машину, за яку я платив майже 22 000 доларів на рік після покупки, щоб придбати нову. Вони запропонували мені 7000 доларів, хоча все обслуговування проводилось у їхнього дилерського центру. Не кажучи вже про сонячний дах і двері люка зламалися через кілька місяців після покупки, і вони сказали мені, що вони вийшли за межі гарантії. Мені довелося витратити приблизно 1000 доларів, щоб виправити їх обох. Це означає, що машина за рік втратила 15 000 доларів. Я міг орендувати Porsche за ці гроші. Коли я дав цей приклад їх менеджеру з продажу, він сказав мені, що я не повинен був купувати цю машину у них, це не було логічним придбанням.

Минулого разу, коли я привіз свою машину на обслуговування, менеджер служби дав мені список речей, які потрібно змінити або виправити, вартістю понад 1500 доларів. Я поїхав у 2 інших місця, обидва сказали мені, що список не має значення. У представництві також повідомили, що гальмівні диски у дуже поганому стані і потребують заміни. Їх буквально замінили за 2 тижні до того, як вони мені це сказали. Я прикріпив малюнок коліс із блискучими дисками.

Перекладено