Jose Periut

Відгук на DoubleTree Hotel & Miami Airpo...

Жахливий досвід. Все розпочалося чудово, і молодий...

Жахливий досвід. Все розпочалося чудово, і молодий чоловік, який нас зареєстрував, був чудовим. Нас запитали про наші уподобання, і він чудово впорався з нашими запитами. Ми виїхали і повернулися через пару днів, щоб закінчити відпустку після відвідування Кі Весту. Коли ми зареєструвались у цей час, ми потрапили до нашої кімнати та виявили, що HVAC не працює. Ми також виявили собачу сечу в килимі та собачому кормі. Ми зателефонували та поговорили зі стійкою реєстрації, і вони надіслали охорону парою рушників для сечі. Вони сказали нам, що нас перенесуть вранці. Ми залишилися ночувати, а наступного дня нам сказали, що в номері прибирають. Я думаю, ми були дуже терплячими, і до 16:00 ми здалися і пішли. Стійка реєстрації діяла здивовано, коли ми хотіли перевірити. Вони також хотіли, щоб ми заплатили за день. Ми пояснили, що не будемо платити, бо єдиною причиною, по якій ми все ще були там, було те, що вони цілими днями шнурували нас, обіцяючи іншу кімнату. Ми виїхали і поїхали до Marriott, і ми чудово провели час. Приставний; Ми повернулися додому і отримали рахунок з кредитної картки. На заяві було звинувачення за півдня. Недобре, ми були задоволені хорошим життєвим уроком і залишили його на цьому. Вже не, вони справді смокчуть. Мені б хотілося, щоб я пам’ятав ім’я жінки-менеджера, яка чергувала того дня. Це та, яка постійно затримувала нас і годувала лінією, "ваша кімната готується, я особисто принесу вам ключі". B.S. Я знаю, що це буде звучати безглуздо, але я хотів би, щоб усі зрозуміли, чому я так засмучений. Я жив у Маленькій Гавані в дитинстві, мама-одиначка не мала грошей. Я чув, як дельфіни Майамі грають в Orange Bowl, але не міг дозволити собі квиток, і ми завжди проходили повз цей готель. Ми звичайно їздили дивитись літаки, які приземляються в МВС, і казали собі одного дня, що я зможу там залишитися. Як я вже казав, перша частина перебування була чудовою, саме тому ми повернулися. Друга частина переконала мене, що я ніколи не зупинюсь у фірмовому готелі. Я буду дотримуватися цього особисто та професійно. Я не дозволяю жодному зі своїх співробітників коли-небудь використовувати цю марку. Можливо, це не значить для вас багато, але я буду виконувати свою роль до кінця свого життя. Удачі.

Перекладено