Curtis Wetzel

Відгук на Lewis Realty Associates, Inc.

Льюїс Ріелті,

Льюїс Ріелті,

Потрібно сказати, що я дуже розчарований своєю недавньою відпусткою на острові Топсейл і своїм перебуванням на Queen's Grant B-105, зокрема з 27 червня по 4 липня.

Розташування квартири та доступ до пляжу чудові. Однак усі стільці у внутрішньому дворику були тріщинами та практично непридатними для використання. Потрібне було технічне обслуговування, щоб закріпити жалюзі та зламану розсувну скляну ручку дверей.

Крім того, є дика тварина, яка потрапила в пастку між ванною на вулиці та ванною на березі океану. Цей єнот? опосум? шахраї та кігті біля стін цілодобово. Мої діти боялися користуватися ванною або приймати душ. Насадка для душу виштовхувалася, коли душ працював, коли тварина намагалася втекти. Стресом і тривогою є те, що ти не можеш спокійно сходити у ванну або прийняти душ. Ми не мали повноцінного нічного сну, оскільки тварина врізалася в стіни і плакала / стогнала, щоб врятуватися.

Я засмучений, бо зателефонував Льюїсу Ріелті і обговорив ці проблеми з двома партнерами. Перша особа сказала, що не знає, що робити, і порадила мені, орендарю, зателефонувати в Animal Control. Інша людина зателефонувала і визнала, що Льюїс Ріелті знав про цю проблему кілька тижнів, але не знав, де вона знаходиться в будівлі, і подякував мені, сміявшись, що дозволив їй зараз знаходитись у пастці тварини.

Я справді відчуваю, що мене Льюїс Ріелті та VRBO обдурили в цьому закладі, і необов’язковий телефонний дзвінок / електронну пошту слід було надіслати, дізнавшись, що десь у будівлі є тварина, яка потрапила в пастку. Мені сказали, що технічне обслуговування повернеться, щоб потенційно захопити тварину, але я не знаю про будь-які додаткові поїздки з обслуговування. Я розумію, що тварина ні в чому не винна, але в цьому випадку ми не піклувались про наймача. Ми залишили відпустку на 24 години раніше, оскільки більше не могли витримувати стогони, стукіти та пазури цієї тварини, яка потрапила в пастку.

Я б не рекомендував нерухомість компанії Lewis Realty.

З повагою,
Курт Ветцель

Перекладено