AJ Schaffer

Відгук на High Peaks Resort

Спочатку заброньовано на вихідні 70.3 Ironman. При...

Спочатку заброньовано на вихідні 70.3 Ironman. Приблизно за місяць до цього я зателефонував, щоб скасувати своє бронювання, яке вони підтвердили і втратили половину мого депозиту (зрозуміло). У вихідні дні гонки мені телефонують із запитанням, коли я буду реєструватися. Я пояснив, що скасував місяць тому, і зрозумів, що половина мого депозиту була втрачена. Вона сказала "добре" і поклала слухавку. Коли закінчилися вихідні, вони стягували з мене повне проживання! Я кілька разів дзвонив, щоб спробувати це вирішити, розмовляв із замовленнями, рахунки безрезультатно. Більш-менш з мене стягували повну суму за 2 ночі проживання (2 ночі), і я навіть не пробув там! Я навіть запропонував, оскільки я залишаюся з ними щороку, просто застосувати другі 300 доларів до мого наступного перебування - вони навіть не могли цього зробити.

Ніхто не звернувся до вирішеного, і якщо я не почую їх, я можу сміливо сказати, що більше не буду залишатися з ними. (Я залишаюся тут з 2011 року). Хороший готель, але з цим поводились дуже погано.

Перекладено