Kara Adrian

Відгук на WestVet Animal Emergency & Spe...

Протягом останніх двох тижнів я двічі ходив до вас...

Протягом останніх двох тижнів я двічі ходив до вас на аварійне споживання. Перший - тому, що мою кішку стерилізували, і вона мала жахливі болі, синці та набряки в місці розрізу. Їй сильно боліло, вона майже не рухалась і не їла, і щоразу, коли ми наближалися до неї, вона кидалася на нас із чоловіком. Це було жахливо. Я поїхав до Гарден-Сіті з Нампи посеред ночі. Коли я приїхав, вийшов ветеринарний технік, щоб задати кілька питань. Вона навіть не представилася, мою кішку навіть не вивезли з її перевізника для огляду, ветеринарний технік коротко переглянув фотографії, зроблені мною на моєму телефоні, і вважав, що синці та набряки - це нормально після стерилізації і продала мені конус, хоча вона взагалі не возилась зі своїм місцем надрізу. Нарешті вона починає відчувати себе краще через два тижні, але вона відчувала сильний біль і ледве могла рухатися ці два тижні. Я б ВЕЛИКО оцінив принаймні, якби подивився на її розріз, можливо, пропозицію отримати більше знеболюючих препаратів, оскільки після її стерилізації вони дали мені ліки лише на 3 дні, і вона боліла набагато довше, ніж три дні. У клініці, на яку її стерилізували, навіть думали, що з її розрізом щось серйозно не так, що вона, можливо, відкидала шви і рекомендує мені прийти до вас, оскільки вони зможуть доставити мене досить скоро, і здавалося, це надзвичайна ситуація.

Другий досвід стався буквально сьогодні ввечері. Я завів свого нового кота. Я усиновила його два тижні тому, і його здоров’я повільно погіршувалось з тих пір, як він прийшов до мене додому. Сьогодні він був надзвичайно млявим. Око у нього було кучеряве, ясна були настільки бліді, що були практично білими, а жовта зеленувата слиз, що стікала з носа, перетворилася на кров. Його бідний ніс був у крові. Ще раз паркуюсь, ветеринарний технік дивиться на нього, перевіряє ясна і каже, що вони "ідеально рожеві" (якими вони НЕ були), каже, що у нього може бути котячий герпес, щоб дати йому лізин з їжею, і повернутися, якщо у нього проблеми з диханням. У нього вже були проблеми з диханням, бо ніс був наповнений слизом і кров’ю. Мені сказали, що було б марною тратою грошей, щоб його побачив ветеринар. Тож я ще раз поїхав назад до Нампи, а мою кішку навіть не оглянув ветеринар.

У будь-якій ситуації мені НЕ дали можливості почекати і побачити їх. Я заплатив би екстрений збір, я би чекав годинами, щоб їх розглянули, але обидва ветеринарні фахівці, з якими я зіткнувся, поводились так, ніби абсолютно нічого не турбували. Це було надзвичайно неприємно, коли мене зустріли з такою повною відсутністю занепокоєння в двох ситуаціях, що, на мою думку, це були надзвичайні ситуації, коли мої коти СЛІД були побачені ветеринаром, про мої занепокоєння не слід було б говорити і обробляти, як я надмірно реагую. Я абсолютно в жаху і розчарований тим, що ваші ветеринарні фахівці здаються, що вони, швидше за все, заохотять вас просто піти, і що нічого страшного не є, замість того, щоб пропонувати можливість зачекати на справжній огляд ветеринара замість того, щоб просто розглядати фотографії на телефону або зовсім не вистачає білосніжних ясен дуже хворого кота. Я точно не буду пропонувати ваш офіс для надзвичайних ситуацій, оскільки, здається, ваші ветеринари вважають, що ніщо не є надзвичайним, якщо тварина не кровоточить в машині.

Перекладено