Elen DELAHAYE

Відгук на CHU Nice Hématologie - Nephrol...

Відгуки, як і багато інших.

Відгуки, як і багато інших.
Під час свого перебування у відділенні невідкладної допомоги лікарні Пастера я пробув на носилках з 3 ранку до 14:30, щоб нарешті захворіти на апендицит, як тільки лікар мав гарну ідею передати мені сканер.
Я був один, без телефону, і мені доводилося просити когось позичити мені або телефонувати, нічого робити.
Мій чоловік, який не міг втекти з роботи, кілька разів дзвонив, і ніхто не знав, як сказати йому, де я перебуваю або що у мене є:
"Ах, так, вона в блоці.
- О? їй роблять операцію на чому?
- Вибачте, ми не знаємо :( "
Після моєї операції, наступного ранку об 11 ранку, я вже заважав. Вони хотіли, щоб я поїхав додому в Uber ... звичайно за мій рахунок.
На щастя, вихователь змилосердився над мною і організував повернення на машині швидкої допомоги, бо я ледве стояв на ногах.
Вони ускладнили умови роботи наших вихователів ... Я маю на увазі добре.
Пацієнти не завжди бувають дуже приємними, я кілька разів чув, як піднімався тон. Агресивні жести і іноді дуже загрозливі слова з боку хворого.
Я також знаю, що у них немає часу, але ніхто з них не з’являється.
Достатньо лише одного: «Привіт, я Сандрін, вихователь».
Ми не знаємо, хто є хто, хто піклується про наш догляд.
Це здається абсолютно неорганізованим і, чесно кажучи, це не дуже обнадіює.
Коротше кажучи, моя галера продовжується.
Повернувшись додому, не пощастило, я дізнався, що соціальне забезпечення втратило моє повідомлення про зупинку роботи.
А там ... ви знаєте дванадцять творів Астерікса?
Для простого запиту на дублікат я блукав по службі.
Мені довелося телефонувати 10 різних людей, 20 хвилин чекали між ними.
3 повертається до стандарту, але я не знав, яка служба не відповіла .. тому я намагався згадати кілька разів, але безрезультатно.
Нарешті, після кількох годин напруженої роботи, мені вдалося отримати те, що мені потрібно.
Я розумію, що персонал лікарні перевантажений, але як пацієнт це божеволіє ...
На щастя, мене добре прооперували, і зрештою все в порядку :)

Перекладено