Jeannette Martinez

Відгук на Gateway Chevrolet

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Мою машину буксирува...

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Мою машину буксирували пізно вночі після того, як трансмісія видала половину шляху до Сан-Дієго. ТІЛЬКИ панянка, яка запізнилась, щоб надати мені орендовану машину, була напів уважною і частково надавала послуги клієнтам. Відтепер це був один із найгірших моїх переживань із сервісним відділом. Моєї машини не було, і все ще не на 100%. Мій ключ, який був чудовий, коли я висадив свій автомобіль, був десь зламаний в процесі, і мені сказали, що його ремонт коштуватиме $ 115 +. Я навіть не зламав! І вкласти ключ у запалення головного болю - це теж проблема після того, як тут був «сервіс». Моя передача все ще відхилена і, будучи вихідною проблемою, вже повинна бути виправлена, але не. З самого початку мені пропонували всі ці додаткові послуги з вартістю, ще до того, як було вирішено початкову проблему. Коли я відмовився, мовби не було втрачено жодної зацікавленості у вирішенні будь-яких проблем (охоплених гарантією). Мені запропонували безкоштовну мийку автомобілів та деталі, щоб компенсувати безлад, і навіть тоді на моїй машині деталей не робили, а мийка була наполовину оцінена. Моя машина все ще не працює належним чином, і з'явилося більше проблем, ніж коли я її висадив. "Сервіс" тут жахливий, і мені не вистачає просто поїхати до дилера Chevy за 30 миль, де я знаю, що отримаю чудовий сервіс, замість цього місця, розташованого лише в 2 милях, де кожен досвід, який я мав, був сумно і огидно.

Перекладено