T Casey Відгук на Hilton Fort Lauderdale Beach R...
Я знайшов цей курорт досить дорогим і зовсім не пр...
Я знайшов цей курорт досить дорогим і зовсім не привітним. Харчування в готелі (жодне з яких не було включено у вартість нашого номера) було дуже дорогим, найбільш розумним варіантом було 17 доларів на людину за сніданок "шведський стіл". Ми, як сім'я з 4 осіб, розраховуємо на 80 доларів за один прийом їжі, плюс вартість готелю. Парковка - це додаткові 40 доларів на день, що є надзвичайно високою ставкою. Насправді Wi-Fi не є безкоштовним, якщо ви не є членом HHonors (що ми є, але є голови). Додаткові витрати значно перевищують те, що, на мою думку, повинно бути для "курорту" все включено ".
Гостьові послуги ніколи не були відверто грубими, але, безсумнівно, їм не вистачає доброзичливості, яку очікують на курорті. Наш дзвоновий стрибок у день 1, Марк, був дуже привітним та інформативним про те, що робити у Форт. Лодердейл, але кожен інший співробітник, з яким я стикався, прокинувся з неправильної сторони ліжка. Прибирання ввійшло до моєї кімнати о 9:15 ночі для послуги відмови, розбудивши моїх дітей. Вона постукала один раз і не дала мені шансу підійти до дверей, щоб відповісти, перш ніж впустити себе. Коли я запитав, чому вона там (я не розумів, що ввечері була відмова), вона пояснила це мав скинути свіжі рушники тощо. Я просив її приїжджати лише вранці. Вона дуже різко відмовила моєму проханню про те, щоб це було зроблено для мене, наполягаючи на тому, що я повинен поговорити зі стійкою реєстрації. Я розумію, що я також можу зателефонувати на стійку реєстрації, але їй було дуже неприємно, і мене вже дратувало, що вона розбудила моїх маленьких дітей. Коли я зателефонував, щоб з’ясувати, що відбувається, на стійці реєстрації не вибачились за незручності з мого боку. Знову ж таки, їм, звичайно, не доведеться вибачатися, але для мене саме маленькі додаткові штрихи гостинності та доброзичливості можуть змінити чудові канікули.
Плюси: Розташування готелю є першокласним, знаходячись у тихому районі Форт. Лодердейл, і прямо на пляжі. Кімната була чистою і мала чудовий вид на океан. Ділянка пляжу, на якій розташований готель, знаходиться прямо навпроти місць виведення черепах, тому вуличні ліхтарі не згасають у сезон черепах (я вважаю, березень-жовтень), і в цей період є можливість пощастити і побачити морських черепах . В межах пішої доступності є магазини, продукти харчування та розваги.
ЗАГАЛЬНО: Якщо ви шукаєте гідну кімнату прямо на пляжі, це хороший готель. Якщо для вас важливі гостинність, приємна атмосфера та ціна курорту за системою "все включено", можливо, варто поїхати кудись ще.
*** ОНОВЛЕННЯ: Цей відгук я написав ще на курорті. Я закликав вирішити проблему з водою сьогодні о 15:00. Це не було великою проблемою, але щось, про що я вважав, що готель хотів би про це повідомити. Вони сказали, що пришлють інженера. Нарешті інженер з’явився о 21:45. Знову ж діти спали. Я не в захваті від можливостей керівництва.
Коментарі: