David Beasley

Відгук на Multicare Auburn Medical Cente...

Я пішов сюди, щоб зробити рентген, пішов по лікарн...

Я пішов сюди, щоб зробити рентген, пішов по лікарні, і там були таблички, що вказують напрямок, куди йти, однак там не було знаків у тому напрямку, куди я йшов на реєстрацію. Я пройшов стіл і опинився на іншому кінці лікарні, я чекав у черзі, щоб запитати дорогу, і співробітник за партою був добрий, вона дала мені детальні описи, куди йти. Ця стійка реєстрації для рентгенівських знімків була у крихітному офісі, до якого легко пройти, якщо це ваш перший візит. Мені подобається той факт, що я зміг увійти, не маючи відповідних можливостей, я здивований лікарнею такого розміру, що комунікація / ознаки для пацієнтів знають мало, куди йти. Окрім реєстрації, леді провела мене до секретаря на стіл для отримання зображень. Я зареєструвався в бюро на предмет візуальної сторони закладу, і портьє надсилала текстові повідомлення / повідомлення на її телефон, я простояв менше хвилини, перш ніж вона помітила, що я там. Після виклику на xray виникли проблеми з машиною xray, а технологія xray разом із колегою не змогли нормально працювати. Поки технічний колега та колега намагалися змусити машину запрацювати, вони обоє були дуже уважні та вибачливі перед собою, і я дуже оцінив їхні вибачення за той час, який було втрачено під час виправлення проблеми. Я вітаю цих 3-х за їхні послуги. Вони не змогли налагодити роботу машини xray належним чином, і в кінцевому підсумку довелося взяти xray по-старому, що було чудово, оскільки мені потрібно було це зробити. Залишившись, повернувся до стійки реєстрації зображень і помітив, що у того ж адміністратора було відкрито кілька вікон на екрані комп’ютера, які не стосувались роботи, екрани, які я бачив, були Amazon & pinterest і помітили, що вона була на своєму телефоні з Facebook. Обслуговування клієнтів та зв’язок із вивісками потребують роботи, техніки з питань візуалізації та колеги, я хвалю їх послуги. Молодий чоловік, дама старшого та середнього віку, дуже чемний та надзвичайно вибачливий. Якби не рентген / візуалізація, яку я схвалюю, це був би досвід із 1 зіркою.

Перекладено