Hanna Arslan

Відгук на Media markt arena

Місяць тому я замовив холодильник, який мені мали ...

Місяць тому я замовив холодильник, який мені мали доставити тричі. Перший раз він не проходив через сходову клітку, тоді як я заздалегідь зазначив, що він дуже вузький. "Все буде добре", - сказали в магазині. З другої спроби було пошкодження холодильника. Медіа Маркт втретє скасовує замовлення після цілого дня очікування (без причини). Після кількох дзвінків я все ще не можу відповісти, як це і коли я отримую свій холодильник. Крім того, відділ обслуговування клієнтів заповнив форму з моїми запитаннями, завдяки чому я отримав відповідь „через 48 годин”. Я вже не чув про це. Три вихідні дні та кілька телефонних дзвінків, і я досі не уявляю, де міститься мій (вже оплачений) холодильник!

Перекладено