J Ramirez

Відгук на Round Rock Toyota

Відновити шахрайство ...

Відновити шахрайство ...
12.5.2020 Я привіз свою Toyota Rav 4 2005 року для сервісної діагностики щодо датчика тягового світла. Мій представник служби обслуговування Бавік Патель порадив мені, що потрібно замінити датчик швидкості відхилення. Я заплатив 135,00 за діагностику, і мені сказали, що частина коштуватиме близько 600,00, і її потрібно було замовити. Діагностичний збір застосовуватиметься до праці, якщо ремонт буде завершено. Мені сказали, що я мушу заплатити за частину вперед, і як тільки частина приїде, вони призначать ремонт. Я заплатив 662,00 за частину на моїй кредитній картці і чекав, поки частина надійде. Мій сервіс був призначений на 6/10 для ремонту. Після 2 днів служби, представник Бхавік порадив мені після заміни датчика, все ще виникає та сама проблема, тепер мені повідомляють, що стійку і шестерню потрібно замінити, а ремонт буде приблизно 3200,00, що більше, ніж значення транспортного засобу. Мені ніколи не казали, що будь-яке інше питання не виникне. Я попросив повернути деталь і попросив надати повний кредит за деталь, яка не відремонтувала мій транспортний засіб. Вони відхилили моє прохання та повідомили, що частина не підлягає поверненню. Мені ніколи не повідомляли, що частина не підлягає поверненню або що можуть виникнути інші проблеми. Я сумлінно довірився автосалону, що ремонт буде завершено. Toyota не правильно поставила діагноз мого автомобіля і змусила мене заплатити за частину, яка не вирішила проблему. Це не був потрібний ремонт. Я розмовляв із менеджером служби Крісом Теллером, який лише зарахував би мою діагностичну плату та робочу силу на транспорт. Після того, як мій транспортний засіб було повернуто мені назад з тим самим випуском (попередження про тягу), мій транспортний засіб тепер не можна їздити. В даний час мій транспортний засіб знаходиться в гіршому становищі, ніж до того, як я його привіз, зараз мій автомобіль неконтрольовано трясеться навіть на швидкості до 5 миль в годину. Я залишив повідомлення у Трейсі Грунетт і мені ніколи не дзвонили Я відчуваю, що Toyota викрутила мене з 662,00, мої заохочувальні гроші в ці важкі часи, навіть не поправивши мій автомобіль. У мене є 4 Toyota, і я купив усі свої машини з цього місця. Зараз мені доводиться інвестувати в інший транспортний засіб, тому що він зараз не є керованим. Це жахливий досвід з Toyota, і я обов'язково поділюсь своїм досвідом зі своїми друзями, родиною та Facebook, Twitter та іншими соціальними платформами, якщо це не буде вирішено. Я хочу повернути кошти за частину.

Перекладено