Sherri Casey

Відгук на Curry Honda of Chicopee, MA

Сьогодні рівно тиждень тому мій автомобіль обслуго...

Сьогодні рівно тиждень тому мій автомобіль обслуговували в Каррі. У мого автомобіля виникла інша проблема, і його потрібно було буксирувати. Я зателефонував Каррі о 9:30 ранку і сказав, що технік, який займався моєю попередньою проблемою, збирається передзвонити мені після допомоги покупцеві в магазині. Я передзвонив вдруге о 10:00 ранку, щоб сказати, що я отримаю зворотний дзвінок. Я зателефонував Каррі знову втретє о 17:30 вечора, тож у цей момент буквально весь день. Я хотів знати, що мій автомобіль благополучно встиг, час призначення, діагноз і що завгодно. Натомість мене затримали на 10 хвилин і сказали, що технік з обслуговування не був цілий день. Коли я попросив менеджера, мені сказали, що менеджера немає. Це легко найгірший сервіс, який я отримував у будь-якій галузі.

Перекладено